為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理隊(duì)伍建設(shè)，提升基層管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造務(wù)實(shí)、高效的管理團(tuán)隊(duì)，6月25至26日，公司組織開展了基層管理人員專項(xiàng)培訓(xùn)。公司機(jī)關(guān)及各分公司的220名基層管理人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

本次培訓(xùn)堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、實(shí)效導(dǎo)向，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)基層管理履職痛點(diǎn)難點(diǎn)，特邀內(nèi)蒙古黨校國家治理教研部講師阿榮高娃授課。培訓(xùn)課上，講師采取理論闡釋、案例剖析、情景模擬、互動(dòng)研討、紅色故事宣講等多元教學(xué)形式，以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，深情講述“三千孤兒入內(nèi)蒙”跨越地域、民族與血緣的歷史佳話，系統(tǒng)梳理這段共和國往事的時(shí)代價(jià)值與精神內(nèi)核。從三年困難時(shí)期黨中央統(tǒng)籌部署、內(nèi)蒙古主動(dòng)扛起生命托付，到各族草原母親踐行“接一個(gè)、活一個(gè)、壯一個(gè)”莊嚴(yán)承諾，以都貴瑪?shù)炔菰赣H的真實(shí)事跡，生動(dòng)詮釋人民至上、舉國同心、民族相親守望相助的精神內(nèi)涵，引導(dǎo)大家感悟各民族休戚與共、榮辱與共、生死與共、命運(yùn)與共的共同體理念，厚植愛國愛疆、團(tuán)結(jié)互助的思想根基。

在管理教學(xué)環(huán)節(jié)，講師圍繞中層、基層管理者核心履職要求及管理者角色定位、五項(xiàng)核心修煉、執(zhí)行力提升、現(xiàn)場處置等內(nèi)容，系統(tǒng)講授了提升綜合管理、高效溝通能力的途徑和方法，厘清基層管理者承上啟下、統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)、落實(shí)任務(wù)的職能定位，引導(dǎo)干部樹立重視貢獻(xiàn)、強(qiáng)化執(zhí)行、主動(dòng)擔(dān)責(zé)、知行合一、現(xiàn)地現(xiàn)物的管理思維，破除重業(yè)務(wù)輕管理、大局意識(shí)不足、跟蹤落實(shí)缺位、不敢抓不善管等常見管理短板。

課程細(xì)致拆解高效溝通全流程邏輯，系統(tǒng)闡釋溝通異中求同、同中存異核心原則，傳授尊重共情、換位思考、分級(jí)適配、抓準(zhǔn)關(guān)鍵、動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的溝通方法，同步講解職場交往禮儀規(guī)范，引導(dǎo)管理人員在對(duì)接上級(jí)、協(xié)同同事、管理下屬、服務(wù)群眾全過程用好溝通技巧，妥善化解工作矛盾、凝聚團(tuán)隊(duì)合力。此外，還講授了情緒疏導(dǎo)、壓力調(diào)適、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等實(shí)操方法，指導(dǎo)基層管理者塑造穩(wěn)定積極心態(tài)，搭建互信互補(bǔ)、協(xié)同共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，以正向管理激發(fā)隊(duì)伍內(nèi)生動(dòng)力。

整場培訓(xùn)理論有高度、案例有溫度、方法有精度，兼具政治性、指導(dǎo)性與實(shí)操性。參訓(xùn)人員全程認(rèn)真聽講、積極參與情景模擬與交流互動(dòng)，結(jié)合管理實(shí)際交流體會(huì)、分享心得，課堂氛圍熱烈濃厚。大家表示，此次培訓(xùn)既是一次深刻的民族團(tuán)結(jié)教育，也是一堂貼合崗位需求的管理實(shí)務(wù)課，進(jìn)一步拓寬了管理視野、理清了工作思路、彌補(bǔ)了能力短板，今后，將把本次培訓(xùn)所學(xué)融入工作、生活中，自覺傳承民族團(tuán)結(jié)大愛精神，把高效溝通、精準(zhǔn)執(zhí)行、精細(xì)管理的方法運(yùn)用到日常工作全過程，立足崗位勇于擔(dān)當(dāng)，用心用情做好本職工作，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效與群眾滿意度。

下一步，公司將立足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展人才培育需求，持續(xù)搭建多層次、全覆蓋、常態(tài)化員工培訓(xùn)平臺(tái)，統(tǒng)籌開展思想教育、管理能力、業(yè)務(wù)實(shí)操各類專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷完善人才培養(yǎng)儲(chǔ)備體系，著力鍛造一支政治過硬、管理有方、務(wù)實(shí)進(jìn)取的基層管理隊(duì)伍，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)能。